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よくあるご質問

買取について

Q

カスタムバイクは買取価格が安くなりますか?

A

カスタムされていても、バイクそのものの買取価格が下がるわけではありません。使われているパーツの中古やカスタムバイクの相場価格を把握しているからこそ、適切な買取価格の査定をご案内できます。純正のノーマルパーツが取り付けられている場合は、さらなる高価買取が可能なケースもございます。

Q

バイクはキレイにしておいた方がバイク買取価格はあがりますか?

A

バイクに付着した汚れが落とせるかどうかは、査定時に判断いたしますので、ご自身で洗車をせずにそのままの状態で構いません。汚れの状態が、買取価格に影響するわけではございませんので、ご安心ください。

Q

バイク買取後の手続きは?

A

売却のお手続きが完了した後は、当社で名義変更やナンバープレートの返納手続きを代行し、証明書などの書類のコピーや廃車のお知らせなどを郵送した後に、受け取り・確認いただきお取引は完了となります。

Q

バイク査定時間はどれくらいかかりますか?

A

バイクの査定にかかる時間は10分程ですが、説明なども含めますと、30分前後のお時間を頂戴しております。

Q

もし買取額に納得がいかずに断った場合、出張費用等かかりますか?

A

査定後の買取をキャンセルした場合でも、出張費などの費用は一切かかりませんので、ご安心ください。

Q

未成年・学生でも売却できますか?

A

バイクの売却は、未成年や学生のお客様でも可能ですが、トラブル防止のために保護者様の同意が必要なケースもございます。

Q

オートバイを売ったあとの流れ、売却代金はいつもらえますか?

A

買取金額のお支払いは、必要書類が売却時に揃っていれば、その場で現金でのお支払いも可能です。それ以外の場合は、お客様の銀行口座宛に後日のお振込みとなります。

Q

金額を知りたいだけなのですが、ネット買取査定や買取ダイヤルを利用してもよいのでしょうか?

A

お伺いした内容をもとに、大体の買取価格のお見積りが可能です。その他にも、バイクの買取に関するご相談やご不明点にも、丁寧で分かりやすい説明を心がけておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q

車検が切れていますが、車検を通してからの方がいいのでしょうか?

A

車検切れのままでも、買取させて頂ます。

Q

修理や補修をしておいた方がバイク買取価格はあがりますか?

A

修理や補修をしておいた方が買取金額は上がります。

Q

あると買取価格がアップするものはありますか?

A

基本的には返納書類があると買取金額はアップします。

無料回収について

Q

タイヤがパンクしている大型バイクだけど大丈夫?

A

クレーンが付いた運搬用トラックでお伺いしておりますので、バイクをスムーズに持ち上げられます。

Q

後からお金を請求されるような事はないですか?

A

お取引が済んだ後の請求は、基本的には一切ございませんので、安心してご依頼ください。

Q

きちんと廃車にしてくれるのですか?

A

責任を持って当社が廃車のお手続きを行いますので、ご安心ください。廃車後はお客様宛に、証明書のコピーなどをお送りしております。

Q

何年も放置していたバイクでも引き取ってもらえますか?

A

バイクが動かなかったり、サビがひどかったりしても、当社でしたら喜んでお引取いたします。

Q

事故を起こしてもう動かないバイクですが大丈夫ですか?

A

事故車であっても、部品取りとして活用できるケースも多く、買取や引取が可能です。

Q

カギも返納書類もないですが、大丈夫ですか?

A

そのような場合でも部品取り車として、中古パーツを新たなバイクユーザーにお届けできますので、ご安心ください。

Q

盗難されて戻ってきたのですが処分してもらえますか?

A

盗難後のバイクは、ご自宅もしくは警察署に保管の場合でも、持ち主の立ち会いのもとお引取が可能です。

Q

日曜日や祝日でも回収出来ます?

A

お客様がご希望した日時に、できるだけ沿うように心がけておりますので、日曜日や祝日での出張買取も大歓迎です!

Q

所有者不在でも回収してもらえますか?

A

ご本人様の同意があれば、ご家族立ち会いでの買取・引取も可能です。

Q

どんなバイクでも引き取ってもらえますか?

A

部品の大幅な欠損や破損がひどく、部品取り車としての活用も難しい場合は、申し訳ありませんが買取・引取をお断りするケースがございます。また、引取不可な車種も一部ございますので、電話やメールでの事前のご確認をオススメしております。

Q

3輪バイクは引取りしてもらえますか?

A

3輪のバイクやバギーの引取も、多くの実績がございます。ぜひご相談ください!

Q

クレジット残債がありますが引き取っていただけますか?

A

クレジットの残債整理や組替えなど、お客様のご要望に合わせたプランのご提案が可能ですので、お手続きも当社にお任せください。

Q

友人から譲ってもらってまだ名義変更してないのですが、大丈夫でしょうか?

A

名義変更の代行も可能ですので、車検証や軽自動車届出済証などに記載されている、ご友人様の免許証のコピーなどをご用意ください。

Q

出張でのバイク引き取りを頼みたいけど、仕事があるので昼間は無理。どうしたらいいですか?

A

営業時間外のお引取も、事前のご相談により可能です。お時間のご都合やご要望も、遠慮せずに何でもお申し付けください。

Q

バイク引き取りの当日は何を用意していればよいでしょうか?

A

当日は運転免許証や保険証など、ご本人様を確認する身分証明書、契約書のサイン時に必要な印鑑、バイクに関する書類や鍵などをご用意してお待ちください。

Q

ネット上で入力する個人情報などが心配です。

A

お客様の個人情報に関する取り扱いは、個人情報保護方針に基づき、お客様からの許可を得ずに使用することはございません。お客様が安心して当社サービスをご利用いただけるように、個人情報の管理を徹底しております。

Q

オーディオやETCは外してもいいのでしょうか?

A

オーディオ機器やETCは、外しても構いません。

Q

自動車税が未納ですが、引取はしてもらえますか?

A

自動車税が未納でもバイクの引き取りはしております。

Q

ナンバープレートが付いてなくても引取ってもらえますか?

A

ナンバープレートが付いてなくても引き取りは可能です。

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スタッフ一同

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スタッフ一同

買取の可否は関係なく、親身にご相談を承ります。
ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

             

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浜松市 中区・西区・東区・南区・北区・浜北区・天竜区ほか静岡県全域。

       
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